オンライン診療のご案内

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当院では、スマートフォンなどの通信端末を用いて、ビデオ通話で自宅や遠隔地から医師の診察を受けることができる「オンライン診療」を実施しています。
これまで3年以内に当院の受診履歴がある方、投薬を受けた方のみを対象としております。
舌下免疫療法(ミティキュア・シダキュア)を行っている方で、当院からオンラインを勧められた方のみご利用頂けます。
当院にかかったことのない方は対象外となります。
オンラインでの診察が難しいと医師が判断した患者様は、ご来院をお願いする場合もございます。初診時に向精神薬の処方は行いません。

オンライン診療について

  • オンライン診療は保険診療のみとなります。
  • 診療の待ち時間は5分~20分、診療にかかる時間は5分~10分程度です。
  • スマートフォンを使用しての診療となります。
    YaDocアプリでご予約ください。
    処方箋は引き取りにご来院、または希望薬局にFAXいたします。
    クレジットカードによるお支払のみとなります。
    ※保険証のご用意をお願いいたします。
  • 通常の診療と同様の受診料が発生いたします。
    ※1名につきシステム利用料100円(税込)が別途かかります。ご家族では人数分の利用料がかかります。
  • 領収書、明細書の発行が必要な場合は、オンライン診療の対象外となります。通常通りの対面診療をお願いします。
  • 緊急な対応が必要と判断した場合はご来院いただき対面診察が必要になる場合がございます。

オンライン診療の対象の方

  • 当院を受診され投薬を受けたことがある方(3年以内)
    ※当院にかかったことのない方は対象外となります。
  • 舌下免疫療法(ミティキュア・シダキュア)を行っている方で、当院からオンラインを勧められた方
  • スマートフォンをお持ちの方
  • 症状が安定している方
  • 検査や処置が不要の方
  • クレジットカードをお持ちの方
  • 同意書に同意された方
  • 領収書、明細書の発行が不要な方

オンライン診療の注意点(事前にご一読ください)

診療の結果、対面による診療が必要だと判断した場合には受診をお願いする場合もあります。
外来受診と並行してオンライン診療を実施している場合、予約時間通りにオンライン診療を開始出来ないことがあります。診察状況によっては、お待たせしてしまうことがありますが、あらかじめご了承のほどお願いします。
医師の許可なくビデオ診察を録音、録画、撮影、チャットの送信を行わないでください。
電波状況の良い場所でオンライン診療を受診してください。
個人情報を含みますので、プライバシーの守られる場所で受診してください。
ビデオ通話はインターネットを介して行いますので、受診する患者様側のセキュリティ対策は、患者様側でご対応いただけますようお願いいたします。

オンライン診療の流れ

①オンライン診療同意書への同意

下記同意書を一読し、内容に意義がなければ、②へお進みください。 
(当院へのオンライン診療の申請が届いた時点で、同意書に同意したものとみなします。)
同意書はこちらから(PDF)

※PDF形式の文書をご覧いただくには、Adobe Acrobat Reader® (無料)が必要です。

②スマホアプリ(YaDoc)のダウンロード・設定

YaDocのアプリを、ご利用中の端末へインストールし、医療機関や担当医などを設定します。
「医療機関連携の病院検索」で「せごえ耳鼻咽喉科」を選択し、送信してください。

③診察予約

YaDocアプリより、希望の診察日・時間を予約してください。

④オンライン診療

予約時間になると、当院から着信があります。
予約時間から30分以内にお呼びいたしますので、通話できる環境でお待ちください。

⑤処方箋・お薬の受け取り

当面は院長が指定した薬局での受け取りにします。

⑥診療費のお支払い

クレジット決済でのお支払いとなります。費用は、診察料に加えて、事務手数料100円(税込、処方箋郵送代含む)が別途かかります。

※問診入力のお願い
オンライン診療を予約された方は、診察当日の問診で「相談(文章・写真)を入力する」の所に、必要な薬と何日分かを入力してください。

オンライン診療を担当する医師

院長 瀬越 昌弘

YaDocアプリのダウンロード

YaDocアプリは以下からダウンロードすることができます。
※ アプリのご利用は無料、簡単に始められます。
※ YaDocのご利用は、かかりつけ医と相談の上開始してください。

App Store『YaDoc』ダウンロードページ

Google Play『YaDoc』ダウンロードページ

YaDocアプリに関するお問い合わせはこちら(YaDocサポートセンター)

Tel:0120-22-8109 受付時間:10:00~17:00(土日祝、休日を除く)